Conditions générales – Leontrekkers Nicaragua
Réservations et paiements
Réservation à l'avance obligatoire.
Pour confirmer votre réservation, un acompte de 50 % est requis. Cet acompte n'est pas remboursable, mais peut être utilisé comme crédit pour un voyage ultérieur, sous réserve de disponibilité.
Les paiements peuvent être effectués en espèces, par virement bancaire ou en ligne.
Le solde restant doit être réglé avant le début de l'excursion.
Politique d'annulation
Plus de 48 heures avant la visite : l’acompte n’est pas remboursable, mais peut être utilisé comme crédit pour une visite ultérieure, valable 6 mois.
Moins de 48 heures avant la visite, en cas d'absence ou d'arrivée tardive : aucun remboursement ni avoir ne sera accordé.
Si Leontrekkers Nicaragua annule l'excursion en raison des conditions météorologiques, de l'activité volcanique ou de raisons de sécurité, les clients peuvent choisir entre un remboursement intégral et le report de l'excursion.
Remarque : Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour garantir les dates de votre choix.
Responsabilité du client
Les clients doivent être en condition physique suffisante pour participer aux activités.
Tout problème médical ou blessure doit être signalé avant le départ.
Pour des raisons de sécurité, les clients sont tenus de suivre les instructions du guide en tout temps.
Risques et responsabilité
Toute activité comporte des risques inhérents.
Leontrekkers Nicaragua décline toute responsabilité en cas d'accidents causés par la négligence du client.
Il est fortement conseillé aux clients de souscrire une assurance voyage ou médicale.
Politique de conduite
La consommation d'alcool et de drogues avant ou pendant la visite est interdite.
Tout comportement dangereux ou inapproprié peut entraîner l'exclusion de la visite sans remboursement.
Utilisation des images
Des photos et des vidéos pourront être prises pendant la visite à des fins promotionnelles.
Si vous ne souhaitez pas participer, veuillez nous en informer avant la visite.
Modifications et mises à jour
Leontrekkers Nicaragua se réserve le droit de modifier les itinéraires, les routes ou les conditions pour des raisons opérationnelles, de sécurité ou environnementales.
